Pravna obavijest

Pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti opisuju na koji način Čvrst Računište prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti osobne podatke posjetitelja web stranice i korisnika naših usluga. Ovaj dokument predstavlja opći okvirni predložak te ga je potrebno prilagoditi stvarnim poslovnim procesima prije objave.

Korištenjem ove web stranice smatra se da ste upoznati s ovim Pravilima privatnosti i da ih u cijelosti prihvaćate. Ako se s navedenim ne slažete, molimo da ne koristite ovu web stranicu niti dostavljate svoje osobne podatke.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je Čvrst Računište. Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem podataka navedenih na stranici za kontakt.

2. Koje podatke prikupljamo

Ovisno o načinu na koji koristite našu web stranicu i usluge, možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

  • Identifikacijski podaci – ime, prezime, naziv tvrtke (ako je primjenjivo)
  • Kontaktni podaci – adresa e-pošte, broj telefona, poštanska adresa
  • Podaci dostavljeni putem obrazaca za kontakt ili zahtjev za besplatnu analizu
  • Tehnički podaci – IP adresa, vrsta preglednika, podaci o uređaju, podaci prikupljeni putem kolačića
  • Podaci o korištenju stranice – stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici, izvor dolaska na stranicu

3. Svrha prikupljanja i obrade podataka

Osobne podatke prikupljamo i obrađujemo u sljedeće svrhe:

  • Odgovaranje na upite i zahtjeve poslane putem kontakt obrazaca
  • Pružanje zatražene usluge ili besplatne analize
  • Poboljšanje funkcionalnosti i sadržaja web stranice
  • Ispunjavanje zakonskih obveza
  • Slanje obavijesti vezanih uz usluge, ukoliko ste za to dali privolu

4. Pravna osnova obrade

Obrada osobnih podataka temelji se na jednoj ili više sljedećih pravnih osnova: privola korisnika, izvršavanje ugovora ili poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora, zakonska obveza voditelja obrade te legitimni interes Čvrst Računište.

5. Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe u koju su prikupljeni, odnosno onoliko koliko to nalažu važeći zakonski propisi. Nakon isteka tog razdoblja podaci se brišu ili anonimiziraju.

6. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Čvrst Računište ne prodaje osobne podatke trećim stranama. Podaci se mogu dijeliti s pažljivo odabranim pružateljima usluga koji nam pomažu u radu web stranice i pružanju usluga (primjerice pružatelji hosting usluga, usluga slanja e-pošte ili analitike), a koji su ugovorno obvezani na povjerljivost i primjerenu zaštitu podataka. Podaci se mogu otkriti i nadležnim tijelima kada je to zakonski propisano.

7. Kolačići (cookies)

Naša web stranica može koristiti kolačiće radi osiguravanja ispravnog funkcioniranja stranice, analize prometa i poboljšanja korisničkog iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Postavke kolačića možete u svakom trenutku prilagoditi putem postavki vašeg internetskog preglednika, uključujući i njihovo potpuno onemogućavanje, iako to može utjecati na funkcionalnost stranice.

8. Sigurnost podataka

Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili izmjene. Unatoč poduzetim mjerama, ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost prijenosa podataka putem interneta.

9. Prava korisnika

U skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka, imate pravo na:

Zahtjeve za ostvarivanje navedenih prava možete podnijeti putem kontakt podataka dostupnih na stranici za kontakt. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka.

10. Podaci maloljetnih osoba

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 18 godina te svjesno ne prikupljamo osobne podatke maloljetnih osoba. Ukoliko smatrate da smo neovlašteno prikupili podatke maloljetne osobe, molimo da nas kontaktirate radi njihovog brisanja.

11. Izmjene Pravila privatnosti

Čvrst Računište zadržava pravo izmjene ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku. O svim značajnijim izmjenama korisnici će biti obaviješteni objavom ažurirane verzije na ovoj stranici, uz naznaku datuma posljednje izmjene.

12. Kontakt

Za sva pitanja, zahtjeve ili nejasnoće vezane uz ova Pravila privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte putem naše stranice za kontakt.

Napomena: Ovaj dokument predstavlja opći okvirni predložak Pravila privatnosti i ne predstavlja pravni savjet. Preporučuje se konzultacija s pravnim stručnjakom radi usklađivanja sa specifičnim zakonskim zahtjevima i stvarnim poslovnim praksama.